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年轻人正成为摄生保健效劳的主力军,「一刻间」想用零售化的思路切入
发表于:2018-01-19 08:00 分享至:

原标题:年轻人正成为摄生保健效劳的主力军,「一刻间」想用零售化的思路切入

一度引发重视的同享睡觉舱项目早已被叫停,但抛开运营层面的问题,它的切当中了一个强需求:高强度作业场景中的白领们,需求一个私密的空间用于短暂性歇息、调整作业状况。另一方面,年轻人正成为摄生保健的主力军,以华夏良子为例,据了解,现在客人有 30% 到 40% 都是年龄在 25 岁到 35 岁之间的年轻人。一起,女人顾客的份额也在添加,五年前占 20%,现在已逾越 35% 。

36氪最近接触到的“一刻间”就想将摄生保健和碎片化的作业歇息场景相结合,团队于 2017 年 9 月完成了 Pre-A 轮融资,该轮资方为暴龙本钱,2016 年,一刻间曾取得深圳易合本钱的天使轮出资。

先简略介绍下一刻间在做的作业。针对前面说到的调整作业状况的需求,一刻间以 15 分钟为单位,为白领供给标准化的按摩效劳,一起经过提高空间调性、并供给茶饮、下午茶等增值效劳。现在一刻间已经在深圳开端了 4 家店肆,单店面积在 100㎡~ 150㎡ 之间,一般包含了 10 ~ 15个独立空间。

看准白领们的“闪充”需求、为他们供给高质量保健效劳的并不止一刻间这一个玩家,一些中高端连锁 SPA 品牌早就将自己的点位设置到了高端写字楼的楼下,相同主打私密、有调性的空间。

一刻间开创人及 CEO 王方圆通知36氪,传统 SPA 馆、摄生馆供给的效劳项目相对较“重”,一般来说需求占用 2~3 个小时,关于用户来说时刻门槛高,消费频次天然相对较低。王方圆通知36氪,现阶段,一刻间单个房间的翻台率在 9~10 次之间,用户的均匀运用时长在 1 小时,大部分用户每周消费逾越 2 次。

除了时刻外,一刻间的“轻”还体现在选址的灵活性上,因为只供给按摩放松效劳,一刻间在选址中不需求考虑上下水设备等。团队最主要的选址逻辑:写字楼较为会集的区域,满意用户 5 分钟步程就可抵达即可。

如果说超级猩猩、乐刻背面是健身零售化、小型化的趋势,那么某种程度上,一刻间在做的也是休闲保健效劳的零售化和小型化:切入的场景和时刻更为碎片化、付费形式和产品也愈加轻决议方案。

在建立第四个门店时,一刻间将自己的门店从“有人”更新为“无人”,将按摩师替换为按摩椅,关于这一点,我的问题在于,这一变化是否会对用户体会以及后续的获客形成影响?究竟关于用户而言,人工按摩带来的心思价值满意感要高于机器设备。

王方圆通知36氪,之所以用无人设备来替代人工按摩主要有以下几方面的考量:

1/ 确保效劳的统一性和标准化:商场上优质的按摩师是稀缺的,而即便是同一个按摩师,在不同的作业时长和作业状况下也不能确保效劳水平的统一性,一刻间挑选具有医疗器械资质的智能按摩椅,在体会感是能够逾越人工效劳的,在效劳功率层面,机器的效劳功率也要更优于人力;

2/ 满意后续轻量化扩张的需求,这一点很好了解,即人工的招聘和岗前训练从时刻本钱维度是相对不可控的,也就

3/ 本钱结构层面:一刻间想要做的是一个全体的睡觉、短时刻歇息的解决方案,按摩仅仅其间的一个效劳环节,全体的环境空气、配套硬件设备等都团队进行投入,无人按摩椅。在大众点评上,我也看到一条有意思的点评,这位用户在效劳之外,专门强调了一刻间的玫瑰茶十分好喝。

而根据以上几点,无人化之后的一刻间有又和 2017 年开端风行的无人按摩椅形成了差异:设备质量、切入场景、空间调性、效劳的全体化等。

考虑到一刻间的空间特点和自身所供给的效劳特性,王方圆以为一刻间又能够成为一个体会式的营销场景,例如家居香氛、健康零食、茶饮等。

鄙人一阶段,除了持续对无人店进行批量化仿制之外,一刻间也方案和 B 端协作来输出效劳,即包含为企业供给员工福利解决方案,也包含和商业地产、酒店等一起供给配套的效劳。

最终介绍下一刻间的开创团队。开创人王方圆及CEO为哥伦比亚商学院 MBA,曾在纽约、香港上任于美国摩根大通出资银行部、财物办理部;联合开创人及 COO 杨勃具有近 10 年实体零售职业经历,曾担任岁宝百货CFO助理并帮忙集团联交所主板上市,2013 起经营办理数家周大福珠宝零售店。

团队方案在 2018 年进入北京商场,现在正在寻求新一轮融资。